Q : Comment vérifier l'état de ma commande ?
A Après avoir passé votre commande, le délai de traitement prend 2 ou 3 jours. Notre équipe d'exécution emballe votre ou vos articles commandés et expédie le ou les colis dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant votre identifiant de suivi.

Q : Pourquoi la livraison prend-elle si longtemps ?
R : Nos produits sont uniques en leur genre et leur prix est nettement inférieur à celui des autres concurrents de l'industrie. L'inconvénient est que les délais de livraison sont légèrement plus longs, bien que nous fassions de notre mieux pour que votre commande soit expédiée le plus rapidement possible.

Q : J'ai commandé deux produits, mais je n'en ai reçu qu'un... que se passe-t-il ?
R : Étant donné que nous avons un large assortiment de produits qui ne sont pas stockés dans le même entrepôt, il est possible que certains produits soient expédiés séparément. Ne vous inquiétez pas, il est tout à fait normal que vous receviez un produit quelques jours avant l'autre.

Q : Expédiez-vous à l'international ?
R : Oui ! Nous expédions dans le monde entier.

Q : Votre site Web est-il sécurisé avec mes informations personnelles ?
R : Absolument ! La gestion de nos paiements en ligne est cryptée avec la sécurité SSL et 100% Sécurisée par Stripe & Paypal.

Q : Comment puis-je commander sur votre site Web ?
R : Trouvez simplement le produit que vous souhaitez et cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » ou utilisez le bouton « Acheter maintenant » Remplissez vos informations d'expédition et de facturation et nous vous ferons parvenir votre commande dès que possible !

Q : Looney&Co ® offre-t-il une garantie de qualité pour tous les produits vendus ?
R : Absolument ! Si vous n'aimez pas le produit ou si votre produit est endommagé, contactez-nous et nous nous en occuperons ! Vous pouvez toujours obtenir un échange gratuit de votre produit ou un remboursement complet, simplement en nous le renvoyant.